来店予約は必要?

アトリエ・フィロンドール ディレクターの渭原です。
「予約が必要ですか?」というお問い合わせを時折いただきます。
当アトリエは予約制ではありませんが、実際には「ご予約を強くおすすめします」とお答えしています。
もちろんですが、いつでも気軽にお立ち寄りいただいてかまいません。大歓迎です。
ただし、ものすごく長くお待ちいただくことになってしまったり、ときにはまたのご来店を…ということになってしまう場合があるため、
お客様のためにご予約をおすすめしています。
アトリエ・フィロンドールではさまざまなご相談を承っておりますが、いずれもじっくりお話を伺ってご案内しています。
たとえば、
・結婚指輪・婚約指輪のご相談
・ジュエリー修理やリフォーム
・貴金属の買取
・プレゼントのジュエリー選び
・外れない指輪の切断 など
「ちょっと見てもらえるかな」とお立ち寄りくださった場合でも、
スタッフ複数がブライダルやリフォームの接客中だと、次のご案内まで1〜3時間お待ちいただくこともあります。
店舗も広くはないため、せっかくのご来店時に商品をご覧いただけないことも。
せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、そんな時は本当に残念で、申し訳ない気持ちになります。
当アトリエでは、宝石鑑定士やダイヤ・真珠の有資格者、ジュエリーリフォーム1級資格者、クラフトマンなど、
それぞれの専門分野のスタッフが内容に応じて対応しています。
ジュエリーは大切なお品物。たとえるなら、身体を診るときに内科や眼科など専門医が分かれるのと同じで、
それぞれの分野の「専門家」がしっかりと向き合う体制です。
ご予約をいただければ、お待たせせずに最も詳しいスタッフがご案内できるよう手配いたします。
もちろん「予約したら断れないのでは?」というご心配は不要です。
無理に加工をおすすめすることは一切ありません。
あくまで「ご希望があれば承る」姿勢でご案内しています。
というわけで、できるだけお待ちいただくことなく、可能なかぎりその場で的確なご案内を行うために、ご予約が絶対におすすめです。
ご予約は当日も狙い目です。
土日や祝日は一日中空きがない…ということもありますが、もし空きがあればすぐにご案内いたします。
LINEやお電話でのご連絡が最もスムーズです。
迷ったときは、どうぞお気軽にご予約ください。
快適に、そして心地よくお過ごしいただけるご案内を心がけます。
お気軽なご連絡をお待ちしております。