店内にはアクセサリーや一点物のジュエリー、オリジナル商品など、すぐにお持ち帰りいただける品物をご用意しています。
プレゼントや急な贈り物にもご利用ください。

はい、ジュエリー製品だけでなく、宝石ルース（裸石）も取り扱っております。店内には常時さまざまなストーンをご用意しているほか、産地にこだわった宝石や無処理石など、お客様のご希望に合わせて世界中の宝石をお探しすることも可能です。
また、選んでいただいたルースを使い、指輪・ネックレス・ペンダントなどのオーダージュエリー制作も承っています。石選びからデザインのご相談まで、どうぞ気軽にお申し付けください。

アトリエ・フィロンドールでは、シルバーアクセサリーの既成品は販売していません。ただし、シルバー素材そのものの取り扱いは可能で、シルバー製品の修理・加工、オーダーメイドでのペアリング制作などは承っております。
既製品としてのラインナップこそありませんが、「記念にシルバーでリングを作りたい」「お気に入りのシルバーアクセサリーを直したい」といったご相談には丁寧に対応いたします。 どうぞお気軽にご相談ください。

すぐにお持ち帰りいただける店内のジュエリーには様々なものがありますが、おおよそネックレスは1万円台から10万円程度、ピアスは1万円台から5万円程度、指輪は5万円から20万円程度のものを最も多くご用意しています。いずれも一点ずつデザインや素材にこだわってお作りしていますので、価格帯の中でも幅があるほか、以上の価格から大きく外れるものも多数あります。ご予算や用途に合わせてご案内いたしますので、お気軽にスタッフへお声がけください。

当アトリエでは、次のような方法でジュエリーをお選びいただけます。

・店頭に並ぶジュエリーから選ぶ
シンプルにお気に入りの一点をお選びいただく方法です。実物を手に取りながら、サイズや着け心地もご確認いただけます。

・店頭のデザインをベースに、宝石や素材を変更する、デザインをアレンジする
プラチナやゴールドなどの素材変更、宝石の入れ替え、細かなデザインアレンジなど、ご希望に合わせてカスタマイズしてお作りします。既存デザインをベースにしながら、より自分らしい一品に仕上げたい方におすすめです。

・オーダーメイドで、デザインを描きながら一から作る
デザイナーがデザイン画を描きながら、世界にひとつのジュエリーをお作りする方法です。思い出の宝石を使いたい、細部までこだわりたい、といったご要望にもお応えできます。

それぞれの方法に特徴がありますので、まずはご希望やイメージをお聞かせいただければ、最適な作り方をご案内いたします。

オーダーメイドのジュエリーアトリエとして、あらゆるデザインの指輪やネックレスなどのリフォームに対応しています。一からデザイン画を描いてお作りするほか、完成イメージがご不安なお客様には、百貨店や専門店で使われているようなコンピューターを使ったシステムも導入しています。さらに、パーツメーカーのリフォームカタログや店頭の実例サンプルも豊富に揃えており、シンプルなものからこだわりのデザインまで幅広く提案が可能です。
また、当アトリエでは、手書きデザインだけでなく、CAD（コンピューターによる3D造形）を使った最新の制作手法も取り入れています。立体的な仕上がりを事前に確認したいお客様にもご安心いただけます。
一方で、昔ながらの伝統的な職人技も大切にしています。現在のジュエリーの一部を切り出して活用したり、使える部分を生かしながら再構築する手法も可能です。もちろん、指輪からネックレス、ネックレスの宝石をピアスに加工するなど、用途を変えるリフォームも承ります。
お持ちのジュエリーに込められた思いを大切にしながら、最適な方法で新しい形へとお仕立ていたします。

もちろん、どのようなお品物でもお気軽にご相談ください。無料で拝見し、適切なご案内をいたします。
宝石や貴金属の種類によって可能な加工やデザインが異なるため、お品物に合わせた最適なリフォーム方法やデザインをご提案いたします。
さらに、当アトリエには宝石鑑定士やダイヤモンド鑑定士が在籍しており、お持ちいただいた宝石の価値や特徴を正しく判断したうえで、安心してリフォームプランをご検討いただけます。
お手持ちのジュエリーに新たな輝きを与えるお手伝いを、どうぞお任せください。

金銭的な価値は気になさらず、どうぞお気軽にお持ち込みください。当アトリエでは、素材としての価値よりも、お客様にとって大切なお品物であることを最も大切に考えています。
一方で、金やプラチナのような貴金属とは異なり、アクセサリー素材やイミテーションは、加工の熱や圧力に耐えられないものがあります。樹脂や真鍮、メッキ製品の中には、溶けたり、割れたり、強度が保てなかったりする場合があり、貴金属加工の技術では扱えないものも含まれます。
そのため、どこまで加工が可能か、または難しいのかは、お品物を拝見しなければ正確に判断できないことが多くあります。お客様ご自身では素材の種類がわからないこともあるため、まずは実物を確認し、できること・できないこと、そして想定されるリスクを丁寧にご説明することを大切にしています。
大切なお品物が少しでも良い形で生まれ変わるよう、最適な選択肢をご案内いたします。どうぞ遠慮なくご相談ください。

ジュエリーリフォームの費用は、お持ち込みいただくお品物の素材・状態・石の種類、アイテム（指輪・ネックレス・ピアス・帯留めやタイピンなど）そしてご希望のデザインによって大きく変わります。当アトリエのリフォームでは「できること」が多い分、素材量や構造、仕上げ方法などの選択肢が広く、その分価格帯にも幅が生じます。
また、金やプラチナは1gあたり数千円から数万円といった貴金属相場に左右されるため、必要な厚みやボリュームがわずかに変わるだけでも費用が大きく変動します。さらに、お客様がどこを大切にされるか（デザイン性・耐久性・元の形の残し方など）によっても最適な工程が異なるため、仕上がりと価格に差が生まれます。
そのため、実物を拝見せずに正確な費用をお伝えするのは非常に難しい加工となります。まずはお品物を見ながらご希望を伺い、その場で無料のお見積りをいたします。ご予算に合わせたご提案も可能ですので、ご安心ください。
また、リフォーム作品集のページでは、許可をいただいたお客様の実際のリフォーム価格（実施時の総額）を「参考価格」として掲載しております。イメージ作りの一助として、ぜひご覧ください。

リフォームに必要な期間は、加工内容やデザインによって異なりますが、もっとも多いケースでは約4週間前後が目安です。お見積りの際に、現在の混雑状況や作業内容に応じて、完成までのおおよその期間を詳しくご案内いたします。
また、結婚式・記念日・ご旅行など、着用予定に合わせたスケジュール調整も可能です。可能な限りご希望に沿えるよう対応いたしますので、どうぞお気軽にご相談ください。

もちろん、お見積りだけのご相談でも大丈夫です。ジュエリーリフォームでは、費用がご判断の大きなポイントになります。実際にどれくらいの価格になるのかを知っていただいた上で、リフォームするかどうかをゆっくりお決めください。
お見積りは無料で、その場で大まかな価格帯をご案内いたします。無理に加工をおすすめすることはありませんので、どうぞ安心してお持ちください。「まずは費用を知りたい」という段階であっても、気軽にご相談いただければと思います。

金やプラチナなど、お持ちの貴金属を溶かして新しい指輪やネックレスなどのジュエリーをお作りすることができます。ただし、素材の種類・純度・ご希望のデザインによっては、現在お持ちの地金をそのまま使用できる場合と、使用が難しい場合があります。まずは実物を拝見して判断いたします。
また、ご希望のデザインによっては、お持ちの地金を使うことでかえって費用が高くなるケースもあります。これは、少量の素材を溶かして加工する場合、製作方法が限られたり、最適でない作り方で加工することになるためです。一方で、現在お持ちの素材を下取りし、別の製法でお作りしたほうが費用を抑えられることもあります。
とはいえ、ジュエリーに込められた想いは金額では測れません。大切な素材を受け継いで使い続けたいというご要望も多く、費用以外の理由で「元の素材を使いたい」というご相談も多数いただきます。
当アトリエでは、それぞれのお客様にとって何が最適かを丁寧に説明し、ご希望に沿ったリフォーム方法をご提案します。まずはお気軽にご相談ください。

お持ちのお品物の状態や、ご希望のデザインによって異なりますが、多くの場合はリフォームの方が費用を抑えられます。すでに高価な貴金属や宝石をお持ちのため、それらを活用することで新しく素材を購入するよりも価格を下げられるケースがほとんどです。
ただし、例外もあります。例えば、お持ちの地金・宝石がご希望のデザインに適さない場合や、活用することが難しい場合には、新しくお作りするほうが結果的に安く仕上がることもあります。
アトリエ・フィロンドールでは、お持ちのジュエリーを拝見し、ご希望やご予算を伺った上で、お客様にとって最もメリットのある方法をご提案します。リフォーム・買い替えどちらの方向でも、まずはお気軽にお持ち込みください。

アトリエ・フィロンドールでは、ジュエリー工房として貴金属や宝石の買取を行っています。宝石鑑定士やダイヤモンドの専門資格者が在籍しており、その場で的確に価値を判断してお見積りをご提示します。査定は無料です。
買い取るだけでなく、お品物の状態や希少性に応じて、部分的な買取やオークション出品など、価値をより高める方法をご提案できるのも工房ならではの特徴です。買取専門店のように転売益を目的とするのではなく、お客様のお品物に最も適した活用方法を一緒に考えます。
工房では活用方法の幅が広く、買い取ったお品物を加工して再販売品コーナーで販売したり、宝石と地金に分けて使ったり、金属を溶かして再び素材として利用したりと、知識と技術を用いて価値を最大化できます。大切なお品物を無駄にせず、最も良い形で生かすためのご提案を心がけています。

誠に申し訳ありません、時計やバッグの買取は承っておりません。それぞれ専門店での査定をおすすめします。
プラチナや金で作られた、貴金属を素材とした品物は査定を承ることができる場合があります。

素材がわからないジュエリーも無料で査定します。遠慮なくお持込みください。

査定後に必ず売却していただく必要はありません。お品物の状態や品質、お客様の想定されている金額との違いによって、査定結果にご納得いただけない場合もあるかと思います。査定金額を確認していただいたうえで、「売るかどうか」はお客様の自由にご判断ください。無理に売却をお願いすることは一切ありませんので、どうぞ安心して無料査定をご利用ください。

売却をお決めいただいた場合、その場で現金にてお支払いします。高額な場合は後日振込にてお支払いさせていただく場合もあります。

ドライブスルー買取は、店内に入らず、お車に乗ったまま買取が完結するサービスです。当アトリエの駐車場までスタッフがお伺いし、車内にて査定からお支払いまで行います。
ご利用の際は、事前に必ずお電話またはLINEでご予約をお願いいたします。ご予約日時に駐車場へ到着されましたら、電話またはLINEでご連絡ください。スタッフがお車までお伺いいたします。
人目が気になる方や、お時間を短縮したい方にもご利用いただきやすい買取方法です。

アトリエ・フィロンドールでは、どちらでお求めになったジュエリーも修理を承っています。状態を確認して無料でお見積りしますので、まずは店頭へお持ちください。
当アトリエでお作りしたジュエリーについては、店舗へのご来店が難しい場合、郵送での修理も承ります。他店製品の郵送修理は現在、ティファニーとカルティエのネックレス切れ修理のみ対応しています。その他のブランドやアイテムの場合は、恐れ入りますが店頭で状態を確認したうえでご案内します。
ジュエリーは素材や構造によって必要な修理方法が異なり、同じ「修理」といってもさまざまな可能性があります。最適な方法をご提案しますので、気兼ねなくご相談ください。

ジュエリーの修理費用は、素材の種類や状態、壊れ方によって大きく変わります。ほとんどの場合、実物を拝見しなければ「修理が可能かどうか」や「正確な費用」を判断することができませんので、まずはお持ち込みをお願いします。修理のお見積りは無料です。
大まかな価格帯や、修理ができそうかどうかを事前に知りたい場合は、LINEでのご相談も承っています。指輪やネックレスの写真とともに、素材の種類（例：Pt900、K18、SV925など）、壊れてしまった箇所や状態をできるだけ詳しくお知らせください。確認できる範囲で、おおよその目安やご来店時の流れをご案内いたします。

ジュエリーの破損状況や必要な作業内容によって異なりますが、修理期間はおおむね1週間前後が目安です。詳しい期間は、店頭にて実物を拝見したうえでご案内いたします。
パーツが外れているだけなど、比較的軽度の修理であれば、その場で対応できる場合もあります。一方、レーザー溶接が必要な修理や、専門機器を用いる加工が含まれる場合は、2〜3週間ほどお時間をいただくことがあります。

当店でお作りしたジュエリーのメンテナンスは、どれだけ年月が経っても無料で承っています。メンテナンスとは、洗浄や磨き直し、変形の修復など、お使いいただける状態を保つための基本的な加工を指します。
貴金属の追加が必要な場合や、紛失してしまった宝石・パーツの補充、彫刻内容の修正など、素材そのものを補う修理には実費がかかります。ただし、そのような場合でも、できるだけ費用を抑えられるよう配慮しながら、末永くお使いいただけるよう誠意を持って修復いたします。
ご遠方にお住まいの方には、郵送でのアフターサービスも承っています。

チタンやステンレス、真鍮などの素材は、一般的な貴金属とは特性が大きく異なるため、当アトリエの貴金属加工の設備・技術では修理、サイズ直しなどの加工を行うことができません。溶接や変形補正が難しい素材のため、基本的には修理のご依頼をお受けしていません。
素材が特定できない場合は、写真では判断が難しいため、お品物を店頭までお持ち込みください。実際に拝見したうえで、対応の可否をご案内いたします。

当アトリエでお作りしたジュエリーは、郵送での修理を承っています。ご来店が難しい場合でも、安心してアフターサービスをご利用いただけます。
なお、他社製品については、ティファニーとカルティエのネックレス修理のみお受けしています。こちらは専用ページからのお申し込みとなりますので、案内にそってお手続きをお願いいたします。
発送方法や梱包の注意点はお問い合わせ時にご案内いたします。

アトリエ・フィロンドールは、静岡県浜松市にある店舗兼アトリエの1店舗のみで運営しています。デザイナー、鑑定士、クラフトマンが常駐し、専門家が直接ご相談をお受けできる環境を整えています。
当アトリエでお作りしているブライダルジュエリーの一部は、ブランドとして東京・大阪をはじめ全国のジュエリーセレクトショップでお求めいただけます。また、全国どちらからでもメールオーダーでご注文いただけ、メンテナンスなどのアフターサービスは郵送で承っています。

全国どちらからでもご相談を承っています。
当アトリエのオリジナルブランドなど、すでにデザインが決まっているブライダルリングは、ご来店なしでのご注文も可能です。ただし、人生の節目に選ぶ大切なお品物ですので、できるかぎり一度ご来店いただくことをおすすめしています。実物サンプルをご覧いただきながらご相談することで、より満足度の高い仕上がりをご提案できます。ブライダルリングをご検討の方は、交通費プレゼント特典をご利用いただけます。また、最寄り駅からの送迎も行っていますので、どうぞ気軽にお越しください。
修理については、当アトリエ製品のほか、ティファニーとカルティエのネックレス修理のみ郵送での対応が可能です。それ以外のブランド製品は、素材や構造を正確に判断するため、ご来店での確認をお願いしています。
リフォームや買取は、お品物の状態確認や細かなデザインの打ち合わせが欠かせないため、店頭でのお打ち合わせを基本としています。一度でもお越しいただければ、その後はメールやお電話でスムーズに進めることが可能です。最終的によりよい仕上がりとなるよう、大切なお品物を丁寧に扱わせていただきます。
ご来店が難しい場合も、まずはメールやLINEでお気軽にご相談ください。可能な方法をご案内いたします。

具体的なお買い物の予定がなくても、お気軽にご来店ください。
店内のオリジナルジュエリーをご覧いただき、素敵なお時間をお過ごしください。

ショップ正面に2台、横に3台分の無料駐車場があります。安心してお車でご来店ください。

ご予約なしでもご来店いただけますが、当アトリエでは予約を強くおすすめしています。ブライダルリングのご相談、ジュエリー修理、リフォーム、買取査定など、多くのご相談が専門スタッフによる対応を必要とします。そのため、予約なしでお越しいただいた場合、長時間お待ちいただくことや、混雑状況によってはあらためて別日でのご来店をお願いすることもあります。
また、宝石の種類や状態によっては鑑定士・職人・加工担当など、それぞれの専門スタッフが確認する必要があり、不在時にはその場で金額や内容を確定できない場合があります。事前にご予約をいただくことで、最も適したスタッフが確実に対応でき、スムーズなご案内が可能になります。
当日のご予約でも構いませんので、できるだけ事前にお電話やLINEでご連絡ください。限られたお時間でも安心してご相談いただけるよう、準備を整えてお待ちいたします。